분무 불량 개선 요청
 글쓴이 : 은파
작성일 : 2011-06-18 07:45   조회 : 3,461   추천 : 0  
첫 번째 주문해서 사용한지 2개월 되었습니다
육안으로 보기에 좀 달라진 것 같이 보이긴 하는데 아직 확실한 건 모르겠구요
하루에 대여섯차례 착실하게 뿌려주고 있습니다

한데
작은 분무용기가 자꾸 막혀서 짜증이 보통이 아니네요 ㅠ
두개 중에 한 개가 그러해서 불량품인가보다하고 쳐박아두었었는데
나머지 한개도...ㅠ
알고보니 용기가 불량인 것이 아니고
아마도 액 찌거기가 걸리는 듯
제대로 한번이라도 써보질 못할 정도로 자꾸 막히네요
가끔씩 맑은 물로 청소는 해주는데 청소해주면 일회정도는 그런데로 가능한데 이내 다시 막히니 원..ㅠ

제품에 들어가는 재료의 입도가 굵어서 그런것 같기도 한데
좀 더 미세하게 입도를 만들어서라도 이런 불편은 없어주셨으면 합니다
아니면 제가 받은 제품만 찌꺼기가 많아서 그런것일까요?
그렇다고 특별히 찌꺼기가 눈에 띄는 건 아닌데...

바르는 번거로움은 머리가 새카맣게 될 수 있다는 기대감으로 버틸 수는 있지만
안 나와 짜증스러운 것은 참기 힘 들 정도네요
빠른 개선 부탁드립니다

탐나모 11-06-20 10:56
 
은파님, 먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다 (_ _)

말씀해주신 점에 대해서는 현재 개선하도록 노력하고 있구요,
스프레이 용기가 막히신 분들께는 스프레이만을 따로 보내드리고 있습니다.
또한, 개선이 될 때까지 여분의 스프레이 꼭지와 두피에 직접 닿을 수 있는
튜브형 용기를 같이 넣어드리고 있습니다.

다시 한 번 심려를 끼쳐드린 점 사과드리구요,
더욱 더 고객의 입장에서 생각하는 탐나모가 되도록
노력하겠습니다!

가족분들 모두 건강하시고 행복한 한 주 보내시길 빕니다~!!